¿Qué es el coaching?

El coaching es una asociación entre un coach y un cliente que proporciona un marco inspirador de reflexión y creatividad para ayudar al individuo a sacar el máximo partido de su potencial personal y profesional.

  • Centrado en lo positivo y en los recursos de la persona

  • Centrados en la acción y los resultados

  • Mirando al presente y al futuro

  • Una relación de igualdad / asociación

  • Plazos

  • Centrarse en el proceso más que en el contenido

Testimonios

¿Quieres resultados reales, eficaces y duraderos del coaching?

99%

de los coachees están satisfechos con la experiencia

80%

de coachees mejorados 
su autoestima
su autoestima mediante el coaching

73%

de coachees mejorados

sus relaciones
sus habilidades
su rendimiento
su equilibrio entre trabajo y vida privada
su bienestar

Es un proceso de apoyo a medida

Coaching es sinónimo de consecución de objetivos, éxito desarrollo personal y/o profesional

  • Recuperar la confianza en uno mismo

  • Desmotivarte

  • Ganar tranquilidad

  • Una visión global

  • Facilitar las elecciones futuras

  • Reducir y gestionar el estrés

  • Ganar autonomía

  • Dar un paso atrás

  • Mejor gestión del tiempo

  • Facilitar la resolución de problemas

El coaching es para ti si…

    • ¿Quieres reciclarte o empezar de cero?
    • ¿Te gustaría mejorar el equilibrio entre tu vida familiar y tu vida profesional?
    • Tu carrera o tu familia van bien, pero ¿te gustaría conseguir algo más?
    • ¿Sientes que lo que haces ya no refleja quién eres o lo que te gustaría hacer?
    • ¿Tu cuerpo y tu salud te están mostrando sus límites? ¿Te gustaría mejorar algo?
    • ¿Te haces preguntas sobre el sentido profundo de tu vida?

Algunas cifras…

Según la encuesta mundial 2020 realizada por ICF con el apoyo de Pricewaterhouse (PwC), el nivel de satisfacción de los clientes de coaching :

  • El 99% de las personas y empresas que contratan a un coach están «satisfechas» o «muy satisfechas» con la experiencia.
  • El 80% de los clientes de coaching afirman haber mejorado su autoestima o confianza en sí mismos gracias al coaching.
  • El 96% de los clientes están dispuestos a repetir.
  • El 73% de los clientes de coaching afirman que el coaching les ha ayudado a mejorar sus relaciones, su capacidad de comunicación, sus habilidades interpersonales, su rendimiento profesional, el equilibrio entre trabajo y vida privada y su bienestar.
  • El 51% de las empresas con una sólida cultura de coaching tienen mayores ingresos que otras empresas de su sector.
  • El 19% de las empresas declararon que el rendimiento de su inversión fue 50 veces superior a lo que habían invertido inicialmente.
  • El 28% obtuvo un rendimiento de la inversión de 10-49 veces.
  • El ROI medio es 7 veces la inversión.

fuente: https://coachingfederation.org/blog/international-coaching-federation-releases-2020-global-coaching-study

El blog de coaching

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Tipos de coaching

Resolución coaching

– Aclarar y superar conflictos

– Para superar un problema recurrente que obstaculiza el desarrollo: problemas de eficacia personal, dificultades relacionadas con el estrés, bloqueos relacionales, falta de confianza en uno mismo o de autoestima, «miedo a ganar», fracaso ante el éxito, etc.

Coaching de apoyo

– Atravesar un periodo difícil en un contexto de fragilidad individual: hacer frente a una situación difícil, superar un revés personal o profesional, volver a la normalidad tras un accidente en la vida, etc.

– Recuperar el impulso y la coherencia tras un bache personal o profesional

Coaching para la toma de decisiones / Coaching para el arbitraje

– Prepararse para tomar una decisión que implique una elección personal o profesional importante: tomar una decisión de gestión; elegir una carrera; aceptar o rechazar un trabajo, una oferta o un acuerdo; cambiar de trabajo, de empresa, de club, de región, de país, de estatus o de profesión, etc.

– Elige con conocimiento de causa, de acuerdo con tus motivaciones más profundas, más allá del atractivo de una oportunidad inmediata.

– Arbitrar entre opciones con el mismo valor objetivo aparente

– Preparar una decisión de gestión de alto riesgo

– Preparar tu postura y tus argumentos para una presentación, negociación o comparecencia pública

Orientación profesional

– Encontrar tu camino (estudios, carrera, opciones de vida personal y profesional)

– Identifica tus puntos fuertes (talentos, motivaciones), su coherencia y posibles despliegues

– Construye un proyecto personal y profesional acorde con tu personalidad

Orientación para la búsqueda de empleo

– Asegúrate de que tienes un plan de carrera claro y realista, acorde con tus capacidades y motivaciones

– Garantizar la coherencia entre el proyecto, el enfoque de la investigación y las herramientas utilizadas (sobre todo el CV, que con demasiada frecuencia se construye porque sí, independientemente de cualquier proyecto bien definido).

– Apoyo psicológico para mantener un buen nivel de confianza y motivación durante una búsqueda que puede ser dura por su duración e incertidumbres.

– Negocia y valida tu elección final ante una o varias ofertas

Coaching de proyectos

– Moviliza tus habilidades dentro de un sistema complejo de interacciones o un calendario exigente para completar con éxito un proyecto de alto riesgo, organizar un evento, montar una expedición, montar con éxito tu propio negocio, etc.

Coaching objetivo / Coaching de rendimiento

– Alcanzar un objetivo cualitativo o un nivel de rendimiento

– Alcanzar un objetivo de gestión o liderazgo

– Prepararse para participar en un acto público

– Conseguir un rendimiento personal o profesional (objetivos directivos, deportivos, electorales o comerciales)

– Expresa todo tu potencial superando el miedo a perder o el miedo a ganar (obstáculos internos, motivaciones contradictorias, patrones de fracaso ante el éxito)

– Movilízate para dar lo mejor de ti mismo y conseguir algo (competición deportiva, prueba de acceso a las grandes escuelas, examen universitario, contrato comercial, cargo electivo, certificación profesional, etc.).

Entrenamiento para nuevos puestos

– Apoyo para asumir nuevas responsabilidades, un nuevo trabajo o integrarse en una nueva empresa u organización

Coaching de liderazgo y gestión | Coaching de funciones

– Optimizar tu estilo de dirección, afirmar tu liderazgo

– Trabajar mejor con tu equipo, compañeros o jefe

– Mejorar la capacidad de escucha y la comunicación interpersonal

– Recibir apoyo abierto para uno o varios aspectos de tu actividad profesional, durante un periodo de cambio o cuando estén en juego cuestiones importantes

Orientación profesional

– Recibir apoyo en el desarrollo y las etapas clave de tu carrera profesional

– Negociar y optimizar las opciones de progresión en función de las motivaciones reales

Orientación para la transición profesional

– Asegúrate de que tienes un plan de carrera claro y realista, acorde con tu personalidad, tus habilidades y tus motivaciones más arraigadas

– Identificar las cualidades individuales que garantizaron el éxito en una primera carrera, así como el potencial latente, y redistribuirlas de forma pertinente en un nuevo contexto: prepararse y tener éxito en el mundo deportivo postprofesional, la carrera postmilitar, la transición a la vida privada o autónoma, las segundas carreras en general, etc.

– Apoyo psicológico para mantener un alto nivel de confianza y motivación durante una fase de la vida que a menudo implica un profundo replanteamiento de la identidad personal, profesional y social del individuo afectado.

Coaching de integración | Coaching de adaptación | Coaching multicultural | Coaching relacional

– Adaptarse activamente a un nuevo contexto personal o profesional y a un entorno cultural diferente

– Integrarse en un grupo humano (empresa, equipo deportivo, escuela, universidad, vida comunitaria)

– Ampliar o perfeccionar tu conciencia relacional

– Comunicar mejor y con más autenticidad

Coaching de evolución y transición

– Anticipar y optimizar las fases de cambio, elegidas o no, en tu vida personal y profesional

– Apoyo en momentos clave o cuando el cambio está en juego

Coaching de desarrollo personal y profesional

– Recibir apoyo estructurador para una o varias etapas o aspectos de tu vida personal o profesional

– Un apoyo más global, personalizado y a largo plazo para optimizar el desarrollo individual, personal y profesional (económico, deportivo, político, cultural).

Coaching para proyectos de jubilación

– Prepararse para una jubilación activa (proyecto individual o asociativo)

– Redistribuir tu proyecto de vida en un contexto de mayor disponibilidad personal, familiar y social

– Reconectar con motivaciones olvidadas y caminos desatendidos en el inevitable «formateo» de la vida profesional

– Encontrar un nuevo equilibrio vital

Y mucho más

Una profesión regulada y profesionalizada

Código Ético de la ICF

1. INTRODUCCIÓN

El Código Ético de la ICF describe los valores fundamentales de la Federación Internacional de Coaching (Valores Fundamentales de la ICF), así como los principios éticos y las normas de comportamiento ético para todos los profesionales de la ICF (ver definiciones).

La adhesión a estas normas éticas de comportamiento de la ICF es la primera de las Competencias Clave del Coaching (Competencias Clave de la ICF). Esto significa «Demuestra una práctica ética Definición: Comprende y aplica sistemáticamente la ética y las normas del coaching».

  • El Código Ético de la ICF sirve para mantener la integridad de la ICF y de la profesión del coaching en todo el mundo mediante :
  • Establecer normas de conducta coherentes con los valores fundamentales y los principios éticos de la ICF.
  • Orientar la reflexión ética, la enseñanza y la toma de decisiones
  • Determinar y mantener las normas de los entrenadores de la ICF mediante el proceso de Revisión de la Conducta Ética (ECR).
  • Proporcionar la base para la formación ética de la ICF en los programas acreditados por la ICF.

El Código Deontológico de la ICF se aplica cuando los profesionales de la ICF se refieren a su pertenencia a la ICF como tales, en cualquier tipo de interacción relacionada con el coaching. Esto se aplica independientemente de cómo se haya establecido la relación de coaching (ver definiciones).

Este Código establece las obligaciones éticas de los profesionales de la ICF en sus diversas funciones como entrenador, supervisor de entrenadores, entrenador mentor, entrenador formador o en formación, o que ejercen funciones de liderazgo dentro de la ICF, así como del personal de apoyo (ver definiciones).

Aunque el proceso de Revisión de la Conducta Ética (RCE) sólo se aplica a los profesionales de ICF, al igual que el Compromiso Ético, el personal de ICF también se compromete a una conducta ética y a respetar los valores fundamentales y los principios éticos que subyacen en este Código Ético de ICF.

Trabajar éticamente lleva inevitablemente a los coaches de la ICF a enfrentarse a situaciones que les exigen responder a preguntas inesperadas, resolver dilemas o solucionar problemas.

Este Código Ético pretende apoyar a los profesionales obligados por él orientándoles hacia el conjunto de factores éticos que puede ser necesario tener en cuenta, y ayudándoles a identificar las distintas formas de enfocar el comportamiento ético.

Los profesionales de ICF que se comprometen con el Código Ético hacen todo lo posible por ser personas éticas, aunque ello implique tomar decisiones difíciles o actuar con valentía.

2. DEFINICIONES CLAVE

  • «Cliente»: la persona o equipo/grupo al que se entrena, el entrenador al que se asesora o supervisa, o el entrenador o estudiante en formación.
  • «Coaching: asociarse con los clientes en un proceso creativo y estimulante que les inspire para maximizar su potencial personal y profesional.
  • «Relación de coaching» significa una relación establecida por el profesional de la ICF y el/los cliente(s)/patrocinador(es) en virtud de un acuerdo o contrato en el que se definen las responsabilidades y expectativas de cada parte.
  • «Código» – Código Ético de la ICF
  • «Confidencialidad»: protección de cualquier información obtenida durante la misión de coaching, a menos que se dé consentimiento para su divulgación.
  • «Conflicto de intereses»: situación en la que un Profesional del ICF está implicado en múltiples intereses en los que servir a un interés puede entrar en conflicto o estar en conflicto con otro. Puede ser financiero, personal o de otro tipo.
  • «Igualdad»: una situación en la que todas las personas experimentan inclusión, acceso a recursos y oportunidades, independientemente de su raza, origen étnico, nacionalidad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, religión, estatus migratorio, discapacidad mental o física y cualquier otro criterio diferenciador.
  • «Profesional de la ICF»: personas que declaran su condición de miembro o acreditado de la ICF, incluidos, a modo de ejemplo, el coach, el supervisor de coaches, el mentor de coaches, el formador de coaches y el estudiante de coaching.
  • «Personal del ICF» – Personal del ICF contratado por la Sociedad Gestora que presta servicios profesionales de gestión y administración en nombre del ICF.
  • «Coach interno»: persona empleada en una organización que proporciona coaching a tiempo parcial o completo a los empleados de dicha organización.
  • «Patrocinador»: la entidad (incluidos sus representantes) que financia y/o organiza, o define los servicios de coaching que se prestarán.
  • «Función de apoyo»: cualquier persona que trabaje con un coach de la ICF.
  • «Igualdad sistémica»: igualdad de género, igualdad racial y otras formas de igualdad institucionalizadas en la ética, los valores fundamentales, las políticas, las estructuras y las culturas de las comunidades, las organizaciones, las naciones y la sociedad.

3. VALORES FUNDAMENTALES Y PRINCIPIOS ÉTICOS DE LA ICF

El Código Ético de la ICF se basa en los valores fundamentales de la ICF y en las acciones que se derivan de ellos. Todos los valores son igualmente importantes y se refuerzan mutuamente. Estos valores son aspiracionales y deben utilizarse para comprender e interpretar las normas. Se espera que todos los profesionales de la ICF promuevan y difundan estos valores en todas sus interacciones.

4. NORMAS ÉTICAS

Las siguientes normas éticas se aplican a las actividades profesionales de todos los profesionales de ICF:

Sección I – Responsabilidad frente a los clientes

Como profesional de la ICF :

1. Explico y me aseguro de que, antes o en la primera reunión, mis clientes de coaching y patrocinadores comprenden la naturaleza y el valor potencial del coaching, la naturaleza de la confidencialidad y sus límites, las condiciones económicas y cualquier otra condición del contrato de coaching.

2. Redacto un acuerdo/contrato con mis clientes y patrocinadores que cubra las funciones, responsabilidades y derechos de todas las partes implicadas antes de que comience el servicio de coaching.

3. Observo los niveles más estrictos de confidencialidad con todas las partes según lo acordado anteriormente. 4. Conozco y acepto cumplir todas las leyes aplicables relativas a datos personales y comunicaciones.

4. Comprendo claramente cómo se intercambia la información entre las partes implicadas durante las interacciones de coaching.

5. Entiendo claramente, junto con los clientes y patrocinadores o partes interesadas, las condiciones en las que no se mantendrá la confidencialidad de la información (por ejemplo, actividad ilegal, si así lo establece la ley, tras una orden judicial o citación válida; riesgo inminente o potencial de daño a uno mismo o a otros, etc.). Si creo razonablemente que se está produciendo alguna de las circunstancias anteriores, se me podrá exigir que informe a las autoridades pertinentes.

6. Como coach interno, gestiono los conflictos de intereses potenciales y existentes con mis clientes y patrocinadores mediante acuerdos de coaching y el diálogo continuo, incluida la definición de funciones organizativas, responsabilidades, relaciones, registros, confidencialidad y otros requisitos de información.

7. Mantengo, almaceno y destruyo todos los registros, incluidos los archivos electrónicos y las comunicaciones creadas en el curso de mis interacciones profesionales, de forma que se preserve la confidencialidad, la seguridad y la privacidad de acuerdo con las leyes y acuerdos aplicables. Además, procuro hacer un uso adecuado de las herramientas tecnológicas emergentes y en desarrollo utilizadas en los servicios de coaching (servicios de coaching asistidos por tecnología) y ser consciente de las diversas normas éticas asociadas a ellas.

8. Permanezco atento a las señales de cambio en el servicio de coaching. Si es así, modifico el servicio o animo al cliente o clientes a buscar otro coach, otro profesional u otro recurso.

9. Respeto el derecho de todas las partes a poner fin a la relación de coaching en cualquier momento, por cualquier motivo, durante el proceso de coaching, sujeto a las disposiciones del contrato.

10. Soy sensible a las consecuencias de múltiples contratos y relaciones con el mismo cliente y el mismo patrocinador al mismo tiempo, para evitar situaciones de conflicto de intereses.

11. Soy consciente y gestiono activamente cualquier diferencia de poder o estatus entre el Cliente y yo, que pueda deberse a cuestiones culturales, relacionales, psicológicas o contextuales.

12. Informo a mis clientes de cualquier compensación u otros beneficios que pueda recibir por remitir a mis clientes a terceros.

13. Garantizo una calidad constante del coaching, sea cual sea la cantidad o forma de remuneración acordada.

Sección II – Responsabilidad por el ejercicio de la profesión

Como profesional de la ICF :

14. Cumplo el Código Ético de la ICF en todas mis interacciones. Si tengo conocimiento de una posible infracción del Código Ético o si detecto un comportamiento poco ético por parte de otro profesional de ICF, planteo respetuosamente la cuestión a las personas implicadas. Si esto no resuelve el problema, lo remito a una autoridad oficial (ICF Global, por ejemplo).

15. Exijo a todo el personal de apoyo que se adhiera al Código Ético de la ICF.

16. Estoy comprometido con la excelencia a través de un desarrollo personal, profesional y ético continuo.

17. Soy consciente de mis limitaciones o circunstancias personales que puedan ponerme en conflicto, interferir o perjudicar mi rendimiento o mis relaciones profesionales. Buscaré apoyo externo para determinar el curso de acción adecuado. Si es necesario, buscaré rápidamente el apoyo profesional pertinente, o incluso suspenderé o pondré fin a mi servicio de coaching.

18. Resuelvo cualquier conflicto de intereses existente o potencial abordando la cuestión con las partes implicadas, buscando ayuda profesional o suspendiendo temporal o permanentemente la relación profesional.

19. Respeto la privacidad de los miembros de la ICF y utilizo la información de contacto de los miembros de la ICF (direcciones de correo electrónico, números de teléfono, etc.) sólo después de haber sido autorizado para ello por la ICF o por el miembro de la ICF en cuestión.

Sección III – Responsabilidad profesional

Como profesional de la ICF :

20. Describo detalladamente mis diplomas de coaching, mi nivel de competencia, mi pericia, mi experiencia, mi formación y mis certificaciones de la ICF.

21. Hago declaraciones verbales y escritas exactas y precisas sobre lo que ofrezco como profesional de la ICF, lo que ofrece la ICF, sobre el coaching profesional y el valor potencial del coaching.

22. Comunico y sensibilizo a quienes puedan necesitar ser informados de las responsabilidades éticas definidas por este Código.

23. Asumo la responsabilidad de ser consciente de los límites claros, apropiados y culturalmente sensibles de las interacciones, físicas o de otro tipo, y de establecerlos.

24. No mantengo ninguna relación sexual o romántica con el/los cliente/s o patrocinador/es. Siempre me aseguraré de que el nivel de intimidad sea apropiado para la relación de coaching. Tomaré las medidas adecuadas para resolver el problema o poner fin al compromiso.

Sección IV – Responsabilidad frente a la empresa

Como profesional de la ICF :

25. Evitaré la discriminación manteniendo la equidad y la igualdad en todas las actividades y operaciones, respetando las normas y prácticas culturales locales. Esto incluye, pero no se limita a, la discriminación por edad, raza, expresión de género, etnia, orientación sexual, religión, origen nacional, discapacidad o estatus militar.

26. Reconozco y respeto las contribuciones y la propiedad intelectual de otros, reclamando la propiedad exclusiva de mi propio trabajo. Soy consciente de que cualquier incumplimiento de esta norma podría exponerme a acciones legales de indemnización por parte de terceros.

27. Soy honesto y respeto las normas científicas reconocidas, las directrices aplicables y los límites de mi competencia cuando realizo una investigación o doy una comunicación sobre la misma.

28. Soy consciente de la influencia que yo y mis clientes tenemos en la sociedad. Me adhiero a la filosofía de «hacer el bien» frente a «evitar el mal».

5. EL COMPROMISO ÉTICO DEL PROFESIONAL DE LA ICF :

Como profesional de la ICF, de acuerdo con las normas del Código Ético de la ICF, reconozco y acepto cumplir mis obligaciones éticas y legales con mis clientes, patrocinadores, colegas y el público en general.

Si incumplo alguna parte del Código Ético de la ICF, acepto que la ICF, a su entera discreción, pueda considerarme responsable. Además, acepto que mi responsabilidad ante la ICF por cualquier infracción puede incluir sanciones, como la exigencia de entrenamiento adicional u otro tipo de formación, o la pérdida de mi condición de miembro de la ICF y/o de mis Certificaciones de la ICF.

Para más información sobre el proceso de Revisión de la Conducta Ética, o para los enlaces en caso de denuncia, haz clic en el botón de abajo.

Adoptada por el Consejo Mundial de la ICF en septiembre de 2019

2020 Federación Internacional de Coaching

Fuente : https://coachingfederation.org/